How to Buy
Cara membeli di sini sangat mudah. Bacalah petunjuk di bawah ini dan Anda siap untuk mulai berbelanja
- Klik pada tombol beli pada item yang ingin Anda beli
- Jika Anda sudah selesai memilih barang, klik "check out"
- Selanjutnya, pilih alamat tujuan Anda
- Halaman terakhir adalah untuk pengecekan. Jika semuanya sudah benar, klik OK
- Order Anda telah kami terima. Kami akan segera memproses dan mengkonfirmasikan via sms untuk total harga + ongkos kirim.
NOTE:
- Order yang masuk pada hari Sabtu & Minggu akan diproses pada hari Senin.
- Mohon isi data dan alamat dengan lengkap dan benar (untuk mempermudah kami dalam pengecekan ongkos kirim dan mempermudah pihak jasa kurir dalam proses pengantaran barang).
Anda ingin belanja via telepon atau sms?
Silahkan langsung hubungi kami via telp 02198067118 atau sms ke 081315000610.
Khusus sms: konfirmasi produk yg ingin dibeli dengan mencantumkan nama dan alamat lengkap, pemilihan pembayaran via bank (mandiri atau bni), serta pemilihan biaya ongkos kirim KILAT (1 hari) atau REG (2 hari untuk DKI Jakarta, estimasi untuk luar kota tergantung dari daerah yg dituju).
contoh format sms dengan ongkos kirim KILAT :
a/n Karina, via bank bca, order bvlgari rose essential 100ml produk, Jl. Jutawan no.101, RT.001, RW. 001, Kel. Jati, Kec Jati, Jakarta Pusat. (ONGKIR KILAT)
contoh format sms dengan ongkos kirim REG :
a/n Karina, via bank bca, order bvlgari rose essential 100ml produk, Jl. Jutawan no.101, RT.001, RW. 001, Kel. Jati, Kec Jati, Jakarta Pusat. (ONGKIR REG)
catatan:
- tidak semua daerah bisa menggunakan jasa ongkir kilat. (jika customer memilih ongkir kilat, akan tetapi untuk daerah tersebut tidak ada ongkir kilat maka kami akan menghitung ongkir REG dan mengkonfirmasikan via sms).
- estimasi pengiriman YES/Kilat 1 hari (kirim hari ini besok sampai, dengan catatan alamat yang dituju lengkap dan didalam area pengiriman kilat), bisa juga tidak sampai 1 hari jika terjadi hal-hal seperti: overload dibandara untuk luar kota, overload pengiriman dalam kota, atau alamat yang dituju kurang lengkap atau kurang jelas.
setelah sms kami terima, kami akan segera membalas konfirmasi order anda.
Waktu Pengiriman, Pembayaran dan Konfirmasi Pengiriman:
Waktu Pengiriman
Khusus JABABODETABEK (Jakarta, Bandung, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi) Maksimal transfer jam 13.00 WIB pesanan akan dikirim pada hari yg sama via JNE. lewat dari jam 13.00 WIB maka akan dikirim esok harinya. (hari sabtu & minggu tidak ada pengiriman - LIBUR - )
Untuk Pengiriman VIA TIKI (luar kota JABABODETABEK / Pengiriman Bukan Via Darat) maks transfer jam 13.00 WIB barang akan dikirim esok harinya.
Note:
- Order / Transfer yang masuk pada hari sabtu dan minggu, akan diproses pengirimannya pada hari senin.
- Pengiriman diluar wilayah JABABODETABEK (pulau Jawa) tetap Via Jne (Via Darat) Estimasi 2-5 hari sampai.
- Khusus pengiriman diluar pulau Jawa, pengiriman via Tiki/Mex (tergantung daerah tujuan).
Pembayaran
Sebelum anda melakukan pembayaran kami akan memberikan konfirmasi jumlah harga yang akan ditransfer dengan angka unik melalui sms dan email, contoh total harga Rp.310.000,- maka yang anda transfer menjadi Rp.310.101,- berarti nota anda dengan no.101.
Setelah melakukan transfer mohon konfirmasi transfer via sms ke 081315000610
Format Konfirmasi Transfer:
SUDAH TRANSFER (Via Bank)_TOTAL TRANSFER+ONGKIR (KILAT/REG)_ATAS NAMA_NAMA PRODUK YG DIPESAN (PRODUK / TESTER)_ALAMAT LENGKAP
contoh:
SUDAH TRANSFER Via mandiri_310.101,- (REG)_Karina_BVLGARI EXTREME PRODUK_JL. JUTAWAN NO.101 RT.001/RW.001, JAKARTA PUSAT.
Konfirmasi Pengiriman
Setelah transfer anda masuk, maka pengiriman akan diproses sesuai ketentuan diatas, maka kami akan memberikan konfirmasi untuk nomor resi pengiriman anda via sms pada pukul 22.00 - 23.00 WIB.
Sebelum Membeli Wajib Membaca Aturan tersebut.
Komplain Mengenai Pengiriman dan Barang:
Komplain Mengenai Pengiriman:
Pembeli Adalah Raja, Betul Pembeli adalah Raja, Selayaknya Seorang Raja Harus juga berbicara dengan santun, tidak memaki, tidak membawa atau memaki dengan menghina SARA (Suku, Agama, Ras dan Antar Golongan). Raja Adalah Pilihan Rakyat, karena Rakyat mencintai Calon Seorang Raja yang Santun, Pintar, dan Baik maka Rakyat Memilih Seorang Raja.
*Ketentuan-ketentuan Pengiriman Barang:
Pada saat membeli Pembeli (End Buyer/Reseller/Reseller Dropship) ingin selalu mendapatkan barang yang tepat waktu sesuai dengan estmasi dari pengiriman ekspedisi yang telah ditentukan. Komplain lah dengan baik dan santun Seperti Perilaku Raja Sebenarnya, Jika Anda sebagai Pembeli melakukan komplain dengan baik, maka kami pun akan melayani anda dengan sebaik- baiknya, seperti layaknya Seorang Raja dan Rakyatnya :)
- Mengenai komplain pengiriman, Jika barang belum diterima dalam waktu 7x24 jam, maka Pembeli (End Buyer/Reseller/Reseller Dropship) Wajib memberitahukan ke seller, biar mudah untuk melacaknya. Jika barang yg telah dikirim namun tidak diterima dan tidak sesuai dengan estimasi (Lama) proses pengirimannya, maka baik penerima, Pembeli (End Buyer/Reseller/Reseller Dropship) di harapkan peran aktifnya, bukan hanya mau terima untung dan tinggal diam saja, tapi tidak mau berperan aktif dan tanggung jawab jika ada masalah dan melemparkannya ke seller. kita harus kerja bersama, untung juga bersama, pihak seller hanya akan bantu cek di Pihak Jasa Kurir JNE/TIKI/Mex ditempat kami kirim sebagai seller drop pengiriman barangnya, dan kami juga akan membantu juga untuk pengecekan di Tempat Pusat Pengiriman Jasa Kurir. akan tetapi dimohon kesabarannya, dan Dimohon Kerja Samanya.
- Semua Barang yang dikirim tidak bisa diretur, Barang yang di segel tidak bisa retur, barang cacat produksi tidak bisa retur, sebaiknya untuk barang yang masih disegel, pihak pembeli meminta agar Seller membuka segel terlebih dahulu untuk memastikan barang yang dikirim benar-benar 100% dalam keadaan bagus. (Seller tidak bertanggung jawab jika pembeli tidak menyetujui pemeriksaan barang yang dilakukan oleh seller).
- Semua barang yang tidak segel (Produk yang tidak segel, Tester yang tidak segel) dipastikan kondisi sudah bagus karena telah kami periksa terlebih dahulu.
- Semua Barang yang telah dikirim tidak bisa diretur, Jika Barang rusak di ekspedisi, kami sebagai seller sudah membuat packing sebaik dan seaman mungkin agar tidak rusak. (Barang Yang Rusak diakibatkan Kesalahan Pihak Ekspedisi Bukan Tanggung Jawab Seller). sebaiknya barang dipacking kayu dan di asuransikan untuk lebih aman. (biaya packing kayu dan asuransi ditanggung pembeli)
- Semua Barang yang telah dikirim tidak bisa ditukar dengan alasan apapun dikarenakan barang yang kami kirim kodisi 100% baru. (tidak ada barang bekas pakai).
- Mengenai Barang hilang di ekspedisi bukan tanggung jawab seller, seller hanya bantu urus diekspedisi yang bersangkutan, Untuk penggantian (Ganti/rugi) dari ekspedisilah yang akan mengganti (bukan Seller), untuk penggantian sesuai dengan ketentuan ekspedisi yang ditunjuk pada saat pengiriman, kecuali barang yang dikirim telah diasuransikan oleh Pembeli. (biasanya penggantian barang yang tidak diasuransikan oleh pembeli hanya diganti oleh Pihak Jasa Kurir yaitu sebesar 10x lipat dari ongkos/biaya kirim).
Pihak Pembeli (End Buyer/Reseller/Reseller Dropship) yang telah melakukan pembelian di Yourbutik.com dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan diatas.
Salam Wangi
Yourbutik.com
Selamat berbelanja!